Christof Backhaus
christof backhaus

Prof Christof Backhaus

Visiting Professor

  C.Backhaus@napier.ac.uk

  

Biography

Christof is Professor of Marketing and Head of Research at The Business School at ENU. Following completion of his PhD at the University of Muenster, he worked as an Assistant Professor at the Universities of Dortmund, Bochum and Braunschweig in Germany, and as a Professor of Marketing at Newcastle University Business School (2013-2016) and at Aston Business School (2016-2020).

Christof's research interest lies primarily in the field of Retail and Services Marketing and Management. His work in these domains has been published in international marketing journals such as the Journal of Business Research, Journal of Marketing, Journal of Retailing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Small Business Management, Industrial Marketing Management, and Psychology & Marketing.

In order to ensure that his research activities are of practical relevance, he regularly collaborates with companies and industry associations such as Allianz SE, IACCM, Vodafone D2 GmbH, and Volkswagen AG to help resolve issues in the areas of service innovation, customer and partner relationship management, marketing control & monitoring, and sponsorship management.

School

Themes

Research Areas

Events

Esteem

Fellowships and Awards

  • 2020 AOM MCD Div Benedictine University Scholar-Practitioner Collaboration Award
  • Research Fellow, Vlerick Business School
  • BAM Marketing and Retail SIG: 2019 Best Developmental Paper Award
  • AMA Sport & Sponsorship‐Linked Marketing SIG: 2018 Paper of the Year in Sport Marketing Award
  • Journal of Strategic Contracting and Negotiation (JSCAN): 2016 Best Paper Award

 

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35 results

Einstellungstransfer durch Sponsoring: Welche Stellhebel zum Erfolg führen

Journal Article
Woisetschläger, D. M., Dreisbach, J., Schnöring, M., & Backhaus, C. (2013)
Einstellungstransfer durch Sponsoring: Welche Stellhebel zum Erfolg führen. Marketing Review St. Gallen, 30, 46-57. https://doi.org/10.1365/s11621-013-0188-z
Abstract not available.

Consequences of customer loyalty to the loyalty program and to the company

Journal Article
Evanschitzky, H., Ramaseshan, B., Woisetschläger, D. M., Richelsen, V., Blut, M., & Backhaus, C. (2012)
Consequences of customer loyalty to the loyalty program and to the company. Journal of the Academy of Marketing Science, 40, 625-638. https://doi.org/10.1007/s11747-011-0272-3
Gaining customer loyalty is an important goal of marketing, and loyalty programs are intended to help in reaching it. Research on loyalty programs suggests that customers diff...

Warum Aktionäre die besseren Kunden sind

Journal Article
Woisetschläger, D. M., Backhaus, C., & Michaelis, M. (2011)
Warum Aktionäre die besseren Kunden sind. Marketing Review St. Gallen, 28, 33-38. https://doi.org/10.1007/s11621-011-0034-0

Marketing von Solutions: Innovative Ansätze und Best Practices

Book
Woisetschläger, D., Michaelis, M., Evanschitzky, H., Eiting, A., & Backhaus, C. (Eds.)
(2010). Marketing von Solutions: Innovative Ansätze und Best Practices. Wiesbaden, Germany: Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6302-4
Heute verlangen Kunden mehr denn je nicht in erster Linie Produkte, sondern Lösungen. Entsprechend versuchen immer mehr Unternehmen, sich als Lösungsanbieter bzw. „Solution Se...

Determinants of sponsorship fit: a multilevel analysis

Journal Article
Woisetschläger, D. M., Backhaus, C., Evanschitzky, H., & Michaelis, M. (2010)
Determinants of sponsorship fit: a multilevel analysis. NA - Advances in Consumer Research, 37, 548-549
Sponsorship fit is frequently mentioned and empirically examined as a success factor of sponsorship. While sponsorship fit has been considered as a determinant of sponsorship ...

Marketing von Solutions: Grundlagen des Solution Marketing und Herausforderungen auf dem Weg zum Solution Seller

Book Chapter
Woisetschläger, D. M., Backhaus, C., Michaelis, M., Eiting, A., & Evanschitzky, H. (2010)
Marketing von Solutions: Grundlagen des Solution Marketing und Herausforderungen auf dem Weg zum Solution Seller. In D. Woisetschläger, M. Michaelis, H. Evanschitzky, A. Eiting, & C. Backhaus (Eds.), Marketing von Solutions (3-30). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6302-4_1
Der in vielen Branchen zunehmenden Wettbewerbsintensität und der damit einhergehenden oftmals starken Fokussierung auf den Preis als Marketinginstrument versuchen viele Untern...

Zur Wirkung von Neukunden-Promotions auf Bestandskunden

Journal Article
Woisetschläger, D., Evanschitzky, H., & Backhaus, C. (2011)
Zur Wirkung von Neukunden-Promotions auf Bestandskunden. Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 81, 183-204. https://doi.org/10.1007/s11573-010-0427-6
Neukundenverträge werden häufig mit wesentlich attraktiveren Konditionen ausgestaltet als Vertragsangebote für Bestandskunden. Dabei scheinen Neukunden-Promotions zwar grundsä...

What to Expect After the Honeymoon: Testing a Lifecycle Theory of Franchise Relationships

Journal Article
Blut, M., Backhaus, C., Heussler, T., Woisetschläger, D. M., Evanschitzky, H., & Ahlert, D. (2020)
What to Expect After the Honeymoon: Testing a Lifecycle Theory of Franchise Relationships. Journal of Retailing, 87(3), 306-319. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2010.06.003
This research examines the evolution of interorganizational relationships in a franchising context. Using U-curve theory, we develop three hypotheses and contrast them with tr...

,,Fressnapf – Alles für mein Tier“ - Solution Selling auf dem Markt für Tierbedarf

Book Chapter
Henschke, A., Kes, I., & Backhaus, C. (2010)
,,Fressnapf – Alles für mein Tier“ - Solution Selling auf dem Markt für Tierbedarf. In D. Woisetschläger, M. Michaelis, H. Evanschitzky, A. Eiting, & C. Backhaus (Eds.), Marketing von Solutions (395-418). Wiesbaden, Germany: Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6302-4_17
Anfang der 1990er-Jahre wurde mit dem ersten Fressnapf-Markt in Erkelenz der Grundstein für die Entwicklung von Europas größter Fachhandelskette für Tierbedarf gelegt. Seit de...

Autonomie und Loyalität in strategischen Unternehmensnetzwerken: Eine Mehrebenenbetrachutung

Book Chapter
Backhaus, C., Blut, M., Evanschitzky, H., & Woisetschläger, D. M. (2009)
Autonomie und Loyalität in strategischen Unternehmensnetzwerken: Eine Mehrebenenbetrachutung. In G. Schreyögg, & J. Sydow (Eds.), Verhalten in Organisationen (141-178). Wiesbaden, Germany: Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8287-2_5
Die Möglichkeit der Netzwerkpartner, in gewissen Grenzen autonom Entscheidungen treffen zu können, stellt eine wesentliche Voraussetzung für die Funktionsfähigkeit eines Netzw...